よくあるご質問(FAQ)
実店舗はありますか?
はい、大阪市天王寺上本町に「精肉店はらみちゃん」がございます。 オンラインでご注文頂いた商品を、精肉店はらみちゃんから発送いたします。
電話かFAXで注文できますか?
大変申し訳ございませんがオンラインショップ上でのご注文のみとさせて頂いております。
会員登録をしないと買えませんか?
会員登録をしなくてもご購入いただけます。
冷蔵品と冷凍品を一緒に配達する事は可能ですか?
冷蔵品と冷凍品を一緒に配達することは当店では対応しておりません。温度帯が異なる商品を同時にご注文頂いた場合、それぞれ別梱包となり、配送料がかかります。
注文してから商品が届くまでどのくらいかかりますか?
4営業日以内に発送いたします。
送料はいくらですか?
お届けの地域によって異なるため、送料についてのページをご確認ください。
【送料について】
注文完了後に変更、またはキャンセルすることは出来ますか?
申し訳ございません。ご注文完了後の商品・お支払い方法・数量の変更はできません。予めご注意ください。
返品は出来ますか?
お取り扱い商品の特性(生モノ、冷凍、常温)により異なります。
1人当たりお肉はどのくらいの量が必要ですか?
お一人様250〜350gが当社の目安です。
Q. 一回で注文出来る量に上限はありますか?
大口注文(15kg以上)の際は一度お問い合わせください。仕入れや在庫状況によってはお届けまでにお時間をいただく場合もございますので、ご希望のお届け日も合わせてご連絡ください。
Q.冷凍のお肉を美味しく解凍する方法は?
おすすめは、お召し上がり予定の12時間前に冷蔵庫に移して解凍。 真空パックしている精肉はボウルに氷水を溜めた中に入れて1~3時間で解凍できます。